EasyDog - oft gestellte Fragen



Es gibt immer wieder dieselben Fragen von den Kunden, die wir hier noch einmal für jeden Interessierten ablegen möchten.

• Kann man mit EasyDog Einzugermächtigungen verwalten?
Nein. Aufgrund diverser Gründe werden wir dies auch nicht umsetzen. Eingezogene Geldbeträge können problemlos zurückgezogen werden, da ja keinerlei Unterschrift vorliegt. Sie müssten also trotz allem prüfen, ob nicht bereits erfolgreich kassierte (und entsprechend vermerkte) Zahlungen platzen.
• Die Hilfe wird nicht angezeigt! Wie kann ich das beheben?
Die Ursache ist eine rigide Sicherheitseinstellung an Ihrem System - z.B. Windows 7 oder XP mit ServicePack 3 - und lässt sich relativ leicht beheben:
Öffnen Sie den Windows Explorer und navigieren Sie in den Ordner C:\Easydogw\ - dort liegt die "Kompilierte HTML-Hilfedatei" easydog.chm
Sollten Sie bei sich die Erweiterungen nicht angezeigt bekommen - es handelt sich um die Datei mit dem gelben Fragezeichen im Symbol. Auf diese klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste und klicken in dem sich öffnenden Menü den unteren Eintrag "Eigenschaften" mit der linken Maustaste an. Dann klicken Sie im Register "Allgemein" auf "Zulassen".
• Ich nutze jetzt Windows 7 und der hilfreiche Hund wird nicht mehr angezeigt! Wie kann ich das beheben?
Es gibt für das Problem eine Lösung in Form eines sogenannten Hotfixes, der durch Microsoft bereitgestellt wird. Wenn Sie mehr darüber lesen möchten, können Sie das in der Microsoft Knowledgebase tun - die entsprechende Nummer ist die KB969168 und der link dahin lautet: http://support.microsoft.com/kb/969168/de
Microsoft bietet an, sich den entsprechenden Hotfix (ACHTUNG: Unterschiede zwischen der 32Bit- und 64Bit-Windows 7 Version!) per e-Mail zusenden zu lassen.
Sie können sich den passenden auch gerne hier herunterladen - die Installation erfolgt auf eigene Gefahr!
Installationspaket für die 32Bit-Version bzw. Installationspaket für die 64Bit-Version
• Ein Richter soll alle Hündinnen und von den Rüden noch die Jüngsten-, Jugend- und Veteranenklasse bewerten - wie kann das umgesetzt werden?
Die Umsetzung ist ein wenig aufwändiger, da in EasyDog die Richtereinteilung nur nach Geschlecht und Klasse unterscheidbar ist - die ausgewählten Klassen gelten nur für die ausgewählten Geschlechter.
Eine Aufteilung wie in der Frage gewünscht, ist so nicht ohne weiteres möglich - da muss getrickst werden. Hier nun ein Beispiel:
Der Richter Paul soll alle Rüden der Varietät Beagle richten, außer denen der in der Frage genannten Klassen.
Die Richterin Paula soll alle anderen Hunde dieser Varietät richten (also alle Hündinnen und von den Rüden die Hunde der in der Frage genannten Klassen).
Die Aufteilung der Richter muss dann wie folgt erfolgen:
Richter Paul, Varietät Beagle, Geschlecht R, Klassen C, G, O, I, E
Richterin Paula, Varietät Beagle, Geschlecht H, Klassen N, J, C, G, O, I, V, E
Nun wird ein dritter Richter angelegt, der so ähnlich heißt wie Paula - er muss sich aber unterscheiden, damit EasyDog ihn als neuen Richter erfasst und ihm eine neue interne ID vergibt. Diesem neuen Richter werden dann die gewünschten Einteilungen gegeben: Richterin Pauline, Varietät Beagle, Geschlecht R, Klassen N, J, V
Die Richtereingabe wird mit Speichern der Änderung verlassen und erneut aufgerufen - nun kann der falsch geschriebene Name der dritten Richterin korrigiert werden. Wir haben dann also die folgenden Datensätze:
Richter Paul, Varietät Beagle, Geschlecht R, Klassen C, G, O, I, E
Richterin Paula, Varietät Beagle, Geschlecht H, Klassen N, J, C, G, O, I, V, E
Richterin Paula, Varietät Beagle, Geschlecht R, Klassen N, J, V
Somit ist das gewünschte umgesetzt. Nachteil dabei: Es gibt die Richterin Paula in allen entsprechenden Menüpunkten zweimal zur Auswahl (z.B. Serienbriefe an die Richter), da es für EasyDog zwei getrennte Richter sind.